“Une grande fatigue, le travail en retard, un effort désespéré pour reprendre ma tâche au milieu d’un été que je n’ai jamais vu.”
(George Sand, 1870)
Juillet 2026. 16h21. 43°C à l’extérieur.
La climatisation est bloquée à 21°C, mais Jean-Claude transpire quand même.
Pas seulement à cause de la réverbération du soleil sur l’asphalte du parking.
Devant lui, quatre tableaux Excel ouverts simultanément. Des milliers de lignes. Des formules qui recalculent. Une session Citrix qui hésite. Un Wi-Fi qui décroche.
« On attend la consolidation S1 pour hier. »
Son chef avait été clair.
Jean-Claude vide sa bouteille d’eau d’une traite.
L’ordinateur souffle autant que lui.
Chaque clic semble prendre une éternité.
En lisant cette scène, beaucoup penseront que le problème de Jean-Claude est la canicule.
Je crois que le problème est ailleurs.
Pendant des décennies, nous avons surtout cherché à concevoir des systèmes d’information…
Plus fiables.
Plus rapides.
Plus performants.
Et nous avons eu raison.
Ces exigences restent indispensables.
Mais nous avons rarement conçu nos outils pour rendre l’expérience utilisateur…
Plus supportable.
Plus apaisante.
Plus “humaine”.
Dans un environnement physique dégradé.
Que devient une journée de travail lorsque chaque clic pèse de plus en plus lourd ?
Lorsque les opérations les plus importantes arrivent précisément au moment où la concentration n’est plus là ?
Un nouvel enjeu apparaît.
Les années 2000 ont été celles d’Internet.
Les années 2010, celles du cloud.
Les années 2020, celles de l’IA.
Peut-être que les années 2030 nous obligeront à intégrer de nouvelles contraintes liées au climat.
Et le vrai sujet ne sera peut-être pas de savoir si nos infrastructures pourront y répondre.
Le vrai sujet sera peut-être d’aider nos utilisateurs à donner le meilleur d’eux-mêmes.
Même lorsque les conditions se dégradent.
Peut-être est-il temps de réfléchir à une informatique plus adaptée.
Une informatique qui ne soit pas seulement performante.
Une informatique pensée pour les femmes et les hommes qui l’utilisent.


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